לבית המשפט המחוזי בתל אביב הוגשה לאחרונה בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד רשת הגלידריות גולדה, מהחברות הבולטות בתחום בישראל. הבקשה נטענת כי החברה מכרה לצרכנים גלידות באריזות במשקלים של חצי קילוגרם, 750 גרם ו-1 קילוגרם, אך בפועל לא סיפקה את הכמות שהוזמנה.
"המשיבה גובה תשלום לפי משקל מוצר שונה מהמשקל שסופק בפועל", נכתב בבקשה לייצוגית, שהוגשה באמצעות עו"ד יוחי גבע. הבקשה מייחסת לרשת הטעיה צרכנית, בין היתר לפי חוק הגנת הצרכן וחוק המכר. לפי התובעים, מדובר בנוהג פסול החוזר על עצמו.
המבקש, לקוח שרכש מספר פעמים גלידה מהחברה, טען כי לאחר שהחל לחשוד בנוגע לכמות שסופקה, שקל את האריזות ומצא פערים ניכרים בין המשקל המוצהר לבין המשקל בפועל. בין היתר דווח כי אריזת גלידה של 1 ק"ג שקלה רק 731 גרם כולל האריזה. "גם לאחר ניכוי משקל האריזה, עולה כי חסרים עשרות ואף מאות גרמים מהכמות המוצהרת", נכתב.
הבקשה מסתמכת גם על חוות דעת מומחה שבדק שורה של מוצרים מהחברה. בחוות הדעת צוין כי "נמצא כי אכן ישנם ליקויים במשקל תכולת הגלידה שנבדקה, וכי המשקל בפועל פחות מהמשקל שצוין על גבי המוצר". עוד צוין כי חלק מהמוצרים נשקלו על ידי מומחה לאחר רכישה באפליקציית משלוחים פופולרית, ולדבריו הממצאים היו עקביים.
