וואטסאפ (WhatsApp) הכריזה על שורת עדכונים חדשים שעתידים לשפר את חוויית השימוש באפליקציה, במיוחד בתחום שיחות הקבוצתיות, השיחות האישיות והערוצים. העדכונים מיועדים למשתמשי אנדרואיד ו-iOS, כאשר חלקם כבר זמינים וייתכן שחלק יגיעו בהדרגה בשבועות הקרובים.
בין התוספות החדשות הוא מצב ה-"Online" שמופיע בראש שיחות קבוצתיות ומציג בזמן אמת כמה משתתפים פעילים כרגע – מבלי לחשוף את שמותיהם. יכולת זו נועדה להקל על המשתמשים להבין האם הקבוצה פעילה או שמדובר במסר לחלל ריק.
וואטסאפ גם מוסיפה אפשרות לסינון התראות בשיחות קבוצתיות – המשתמשים יכולים לבחור בין קבלת כל ההתראות או רק כאשר מתויגים בתגובות עם @, במענה לתגובה או הודעות ממשתמשים שמורים. בנוסף, ניתן כעת להקיש על תגובת אימוג'י קיימת כדי להצטרף אלה (+1) בלחיצה אחת.
בתחום האירועים, היכולת שעד כה הייתה שמורה לשיחות קבוצתיות בלבד – זמינה כעת גם לשיחות פרטיות. משתמשים יכולים ליצור אירוע, להוסיף זמן סיום, להזמין פלוס אחד, להשיב כ"מגיע", "אולי" או "לא", ואף להצמיד את האירוע לראש השיחה.
משתמשי אייפון זוכים אף הם לעדכונים ייעודיים: ניתן כעת לבצע סריקת מסמכים ישירות מתוך אפליקציה ולשלוח אותם בצ'אט. תכונה נוספת היא האפשרות לקבוע את וואטסאפ כברירת המחדל לשליחת הודעות ושיחות באייפון – דבר שלא היה זמין קודם לכן. בנוסף, נוספה האפשרות לבצע תנועת "צביטה" (pinch to zoom) במהלך שיחת וידאו כדי להתמקד באחד המסכים.
בכל הנוגע לשיחות וידאו, וואטסאפ מציינת כי עדכנה את מנגנוני התקשורת שלה, עם ניתוב משופר לזיהוי המסלול המהיר והאמין ביותר, מה שאמור להפחית מקרים של שיחות שנפסקות או תמונה קפואה. כמו כן, זיהוי רוחב הפס שופר, כך שהמעבר לאיכות HD מתבצע מהר יותר כשיש מהירות רשת מתאמה.
גם הערוצים באפליקציה מקבלים שדרוג משמעותי: מנהלי ערוצים יכולים כעת להקליט ולפרסם סרטונים קצרים באורך של עד 60 שניות, ליצור קוד QR ייחודי שישלח את המשתמש ישירות לערוץ, ולהציע תמלול טקסטואלי להודעות קוליות – כך שניתן להבין את תוכן ההודעה גם מבלי להאזין לה.
השדרוגים הללו מגיעים כחלק ממאמץ מתמשך של וואטסאפ לשמר את מקומה בשוק המתחרה מול שירותים כמו טלגרם (Telegram) ודיסקורד (Discord).
