במשך שנים סבל חיל הטכנולוגיה והאחזקה (טנ"א) בצה"ל מפערים בתנאי השירות של חיילי הקבע, אולם כעת מודיע אגף הטכנולוגיה והלוגיסטיקה על מהפכת תנאי שירות מקיפה לנגדי החיל. במהלך המלחמה נחשף הטנ"א במלוא כוחו, כאשר לוחמי הסדיר, הקבע והמילואים נדרשו לעבוד סביב השעון ובכל תנאי מזג האוויר כדי לעמוד במשימות בהיקף היסטורי. כעת, במטרה לשמר את כוח האדם החיוני, ייהנו הנגדים מתוספות שכר, מענקים, פרויקטי מגורים, תמריצי רכב והטבות לימודיות, לצד הכרה מטכ"לית רשמית בהם כחלק ממערך הסיוע הקרבי.
בין משימות החיל: טיפול, אחזקה והעלאת כשירות של הטנקים, נגמ"שים, וכלי הרכב הממוגנים והקלים. בנוסף לכך, טיפול ואחזקה של אמצעי לחימה, אמצעי ראיית לילה, אמצעי אופטיקה, ותפעול ואחזקה של מערכות נשק מתקדמות. בשיא המלחמה הוצג נתון לשר הביטחון ישראל כ"ץ על החלפת אלפי מנועים לכלי הרק"מ (רכב קרבי משוריין) מתחילת המלחמה כתוצאה מלחימה ממושכת ושוחקת ובתנאים מורכבים.
המשימות התכופות אך הקריטיות והמורכבות, הרחק מעיני הציבור, לשמירה על כשירות הכלים בצה"ל יצרה אתגרים בתחום כוח האדם במיוחד כשהפיקוד הבכיר הציע לחיילי הסדיר לחתום על שירות הקבע. ראש אט"ל האלוף מישל ינקו, פעל מאחורי הקלעים כדי לשדרג את מעמדם של הנגדים באופן שבא לידי ביטוי בתשלום תוספת שכר ומענקים, הקמת קרן הסיוע למשרתי הקבע, נוסף על הכרה מטכ"לית בנגדי הטנ"א כחלק ממערך הסיוע המנהלתי קרבי.
