יותר ויותר חברות ועסקים בישראל ובעולם מאמצים בשנה האחרונה כלים מבוססי בינה מלאכותית (AI), במטרה לייעל תהליכים, לחסוך בעלויות ולהישאר רלוונטיים בעידן הדיגיטלי.
ממחלקות שיווק וגיוס ועד ניהול פיננסי ותמיכת לקוחות – ה-AI כבר אינו בגדר חזון עתידני, אלא כלי עבודה יומיומי. אך בעוד שעסקים מסחריים מאמצים את הטכנולוגיה בקצב מואץ, במגזר השלישי נותרו עמותות רבות מאחור – לעיתים בשל מחסור בידע ולעיתים פשוט מחוסר תקציב.
"הבנו שארגונים שלא יתחילו להטמיע כלי AI בעבודתם, פשוט יישארו מאחור ויהפכו מהר מאוד ללא רלוונטיים" אומרת מורית דרורי, מנהלת חטיבת המלכ"רים (מוסדות ללא כוונת רווח) בעוגן. "במקרה של מלכ"רים, זה אומר שהם יהיו הרבה פחות אטרקטיביים לגורמים המממנים כמו פילנתרופיה וממשלה וגם לעובדים",
"ובנוסף", היא מציינת, "יהיו הרבה פחות פרודוקטיביים ממלכ"רים שכן יאמצו בינה מלאכותית ויישארו מאחור. עם זאת, העלויות של הטמעת AI או של הדרכה בתחום גבוהות ורוב העמותות פשוט לא יכולות לעמוד בהן".
בכדי לעזור לעמותות לצלוח את השינוי הזה החליטו בעוגן, שהוא גוף אשראי חברתי המסייע למשקי בית, עסקים קטנים ומלכ"רים ללא מטרות רווח ליזום תוכנית שמטרתה להטמיע שימוש בכלי בינה מלאכותית במגזר השלישי.
הרעיון הוא להכשיר מוביל AI ארגוני בכל מלכ"ר, אשר ינהל את תהליך הטמעת ה-AI בארגון; יקיים סדנאות מעשיות להיכרות מעמיקה עם כלי AI רלוונטיים; יקיים הכשרות ממוקדות להטמעת כלי בינה מלאכותית בתחומים מקצועיים ספציפיים כמו גיוס משאבים וניהול פיננסי ויספק ליווי אישי של מנטורים מומחים.
"מרבית ארגוני המגזר השלישי בישראל מתמודדים עם אתגרים תקציביים, שרק הולכים ומחריפים בשנתיים האחרונות" מסבירה דרורי, "אנו מאמינים שהטמעת כלי בינה מלאכותית, חלקם חינמיים, תאפשר להם להפיק הרבה יותר מהמשאבים המוגבלים העומדים לרשותם ובכך להרחיב את האימפקט החברתי שלהם. כך, לדוגמה, אנו מעריכים כי באמצעות שילוב כלי AI ניתן יהיה לחסוך כ-30% מזמן העבודה על תהליכים אדמיניסטרטיביים, כספיים ושיווקיים".
