חברת התעופה הבריטית וירג'ין אטלנטיק הודיעה היום (שני) על החלטתה להפסיק את הטיסות הישירות בקו לונדון הית'רו – תל אביב. ההחלטה התקבלה לאחר בחינה מעמיקה של החברה, שמבטיחה כי תמשיך לשרת את הנוסעים בין שתי המדינות באמצעות הסדרי שיתוף פעולה.
על פי דובר החברה, "אף על פי שלא נמשיך להפעיל טיסות עצמאיות בקו זה, אנו מחויבים להמשיך ולשרת את לקוחותינו הטסים בין ישראל לבריטניה דרך שותפות הקוד-שייר שלנו עם חברת אל על".
וירג'ין אטלנטיק היא חברת התעופה הבריטית היחידה שמקיימת שותפות מסוג זה עם אל על, מה שמאפשר חיבור רציף בין תל אביב ללונדון הית'רו, עם עד ארבע טיסות יומיות. השותפות תספק ללקוחות גמישות, מגוון אפשרויות בחירה, וקישוריות נוחה ליעדים שונים בישראל, בבריטניה ובארצות הברית – כולל לאס וגאס, מיאמי, ניו יורק ואטלנטה.
בנוסף, החברה מדגישה כי השותפות כוללת הטבות לחברי מועדוני הנוסע המתמיד – Flying Club של וירג'ין אטלנטיק ו-Matmid של אל על – הכוללות אפשרות לצבור ולממש נקודות באופן הדדי, הכרה במעמד הלקוח, והטבות ייחודיות לבעלי דרגות גבוהות.
לקוחות שנפגעו מביטול הקו ואשר הזמינו את טיסתם ישירות דרך וירג'ין אטלנטיק, יקבלו הודעה במייל החל מיום 10 במאי 2025, והביטול ישתקף גם באזור "ההזמנות שלי" באתר החברה באותו מועד.
החברה התנצלה על אי הנוחות וציינה כי תמשיך לפעול על מנת להעניק שירות ברמה הגבוהה ביותר גם בתקופת המעבר.
