אלפי תושבים פונו מפרוץ מבצע "עם כלביא" לעשרות בתי מלון, בשל נזקים שנגרמו לבתיהם עם פגיעות הטילים ששוגרו מאיראן. מבת ים, שבה היו האבידות הקשות ביותר בנפש והנזקים הכבדים ביותר לרכוש, פונו כ־1,000 דיירים, השוהים בתשעה בתי מלון בעירם ובתל אביב.
משתי זירות של נפילת הטילים ברמת גן פינתה העירייה כ־955 תושבים ל־326 חדרי מלון, שבהם שוכנים 634 מבוגרים, 297 ילדים ו־24 תינוקות. בעירייה מעריכים כי תושבים נוספים מהאזור התפנו ביוזמתם באופן עצמאי. מסיכום ביניים עולה כי שישה מבנים הוגדרו כלא תקינים למגורים, ולשניים מהם כבר הוצאו צווי הריסה. כ־60 בניינים נפגעו מפגיעות הדף בדרגות שונות, אך לא נאסרו למגורים.
מעיריית תל אביב נמסר כי מתחילת מבצע עם כלביא פונו 877 תושבים ותושבות ל־11 בתי מלון ברחבי העיר. מנהל ההנדסה של העירייה מבצע עבודות מיפוי כדי לקבוע היכן יש צורך להרוס בניינים והיכן ניתן לבצע עבודות שיקום.
מלון כפר המכביה ברמת גן, שעבר עבודות שדרוג בהשקעה של כ־10 מיליון שקל לקראת עונת הקיץ, קלט מאות מפונים, רבים מהם מהעיר.
המלון עם המרחבים הירוקים הפך למבוקש בקרב משפחות עם ילדים. "יש במלון כ־270 חדרים מרווחים, שמהם כ־120 מיועדים למשפחות. המלון הוא למעשה קלאב עם מרחבים פתוחים. אומנם בשל הנחיות פיקוד העורף מועדון הספורט והבריכה סגורים, אבל למאות המפונים יש כאן מרחבים ירוקים", סיפר מנכ"ל כפר המכביה גליל יצחקי.
עובדים מהאגף לשירותים חברתיים בעיריית רמת גן, לצד עובדים ומתנדבים המפעילים עבור הילדים ובני הנוער פעילויות העשרה, מנסים להנעים את זמנם. "אנחנו פועלים מסביב לשעון כדי להעניק לתושבים השוהים בבתי מלון מעטפת מלאה", סיפר ראש מטה המפונים ברמת גן ירון שמואלי, והוסיף: "ראש העירייה כרמל שאמה הכהן הקצה לנו משאבים עירוניים רבים".
"אנחנו מתנדבים בעמותת לב אחד דרך מכינה קדם־צבאית. התחושה היא מדהימה, לעזור לחבר'ה, לראות אותם, לראות את הפנים שלהם, לחייך אליהם", סיפר גיא, שעמד מאחורי דוכן הפעלה של משחקי יצירה לילדים שהוצב על המדשאה.
הילדים הרבים קיבלו מהעירייה ומארגוני מתנדבים צעצועים, ובמתחם אף הוקמה תינוקייה לפעילות לגיל הרך. "כל הבית, כל הדיירים בבניין פונו עקב הרס בכל הדירות. אני עצמי לא הייתי בדירה בזמן האירוע בשישי בערב, רק אשתי והילדים, והם נכנסו לממ"ד. אני מתנדב במשטרת מרחב דן וקיבלתי את ההודעה מאשתי שנפל הטיל על הבית", סיפר רון הלל, תושב העיר.
הלל סיפר: "היחס של העובדים הסוציאליים פה, היחס של ראש העירייה והצוותים שלו הוא יחס כיפי, תומכים בנו, נותנים לנו את כל מה שצריך".
מפונה נוספת, אם לשני ילדים, סיפרה: "מחמם את הלב לראות את העובדים והמתנדבים הרבים שעושים הכל למעננו. אבל אני כבר מצפה לחזור הביתה כמה שיותר מהר, אין כמו הבית".
במהלך ביקור בכפר המכביה הגיעו לסיור יו"ר המחנה הממלכתי ח"כ בני גנץ ביחד עם חברי הכנסת מתן כהנא וחילי טרופר. הם סיירו לצד ראש העירייה כרמל שאמה הכהן, ממלאת מקומו עו"ד עינב בר כהן וסגנו ישראל זרי.
גנץ שוחח עם מפונים ועם עובדים ומתנדבים ואמר לשאמה הכהן: "אחד מהלקחים הוא שהמדינה צריכה להעביר יותר סמכויות לשלטון המקומי, שמכיר טוב יותר את התושבים". התושבים מנסים לחזור לשגרה, והעירייה ומס רכוש פועלים כדי לסייע. אך לצד הפעולות עולות גם טענות לתחושת בלבול, חוסר מענה, ולעיתים אף התעלמות מהצרכים בשטח.
בעיריית חיפה מציינים כי עם נפילת הטיל החלו מיד בפעולות סיוע. העמדה שנפתחה בשכונה כוללת עובדים סוציאליים, את אחראית פניות הציבור נואית בן שמחון, ואנשי שירות פסיכולוגי שמעניקים תמיכה לנפגעי חרדה.
מאירה קיפרמן, מנהלת מחלקת הרווחה בעירייה, אומרת: "לעיריית חיפה יש ניסיון בניהול אירועי חירום, זו כבר הפגיעה הרביעית בעיר. הסיוע כולל ליווי פסיכולוגי, עו"ס ומענה לתושבים במקום". בעירייה מבהירים כי כל המשפחות שנשארו ללא קורת גג שוכנו באופן מיידי בבתי מלון.
מהנדסים ממנהל ההנדסה וממס רכוש ממשיכים באומדן הנזקים ובבדיקת יציבות המבנים, ומתנדבים פועלים לפינוי ולניקוי של הדירות שנפגעו. במקביל הוצבו מאבטחים בשטח כדי למנוע ביזה וכניסות לא מורשות לבתים שנפגעו".
משה דידי, יו”ר ועד שכונת נווה שאנן, נמצא בשטח ועובר בין התושבים כדי לבדוק אם יש צורך בסיוע. בשכונה מקווים שהשיקום יימשך בקצב מהיר, כדי שתושביה יוכלו לשוב לשגרה.
