סוף עידן במה שהיה עד היום מונופול בטרמינל 3: רשות שדות התעופה הכריזה השבוע על שינוי משמעותי בהפעלת טרקליני היוקרה בנתב"ג, כאשר שתי חברות בינלאומיות מובילות נבחרו להחליף את חברת מלונות דן שהפעילה את הטרקלינים בשנים האחרונות.
המכרז הבינלאומי הסתיים בבחירת שתי קבוצות: SWISSPORT בשיתוף עם QAS הישראלית, שיפעילו שלושה טרקלינים, וחברת JETEX בשיתוף עם LAYAM של איש העסקים טדי שגיא, שיפעילו שני טרקלינים. החוזה נחתם לתקופה של שש שנים, עם אופציה להארכה בתקופה נוספת של 36 חודשים.
מדובר במהפכה של ממש בתפיסת השירות לנוסעי הפרימיום בנמל התעופה הישראלי – זו הפעם הראשונה שנבחרים שני מפעילים שונים במקום מפעיל יחיד, מהלך שעשוי להגביר את התחרות ולהעלות את רמת השירות.
מאמסטרדם ופריז לטרמינל 3
הנוסעים הישראלים עומדים להכיר שמות חדשים בעולם טרקליני היוקרה. SWISSPORT הבינלאומית, שתפעיל שלושה טרקלינים, נחשבת לאחת החברות המובילות בעולם במתן שירותי קרקע לנוסעים ומטען. החברה פועלת בלמעלה מ-280 שדות תעופה ובמעל 100 מסופי מטען ברחבי העולם.
במסגרת פעילותה, מפעילה SWISSPORT את המותג Aspire Executive Lounges ב-101 טרקלינים ברחבי העולם, ביניהם באמסטרדם ובקופנהגן. החברה תשתף פעולה עם QAS הישראלית, שכבר עוסקת במתן שירותי קרקע לחברות תעופה הפועלות בישראל.
אחד הדגשים המרכזיים בהצעת הקבוצה היה חוויית אירוח אלגנטית וקולינריה איכותית. לשם כך גויסו שני שפים ישראלים מובילים: עומרי עמר, המייסד של המסעדות "משייה" ו"סנטי", ואורן אופק ממסעדת "קיטשן מרקט" בנמל תל אביב.
במקביל, חברת JETEX, שנבחרה להפעיל שני טרקלינים בשיתוף עם LAYAM של טדי שגיא, מביאה עמה ניסיון עשיר בהפעלת טרקליני יוקרה בשדות תעופה נבחרים כמו פריז, מדריד, אבו דאבי והמזרח הרחוק. החברה מבטיחה "חווית יוקרה ויעילות" עם צוותים מנוסים ומגוון שירותים.
חידוש מעניין שמתכננת הקבוצה השנייה הוא הקמת מועדון לקוחות דיגיטלי למתחם הטרקלין, שיאפשר לנוסעים קבועים ליהנות מהטבות ייחודיות ושירות מותאם אישית.
הטרקלינים החדשים צפויים להתחיל לפעול באוקטובר 2025, לאחר תקופת תכנון והקמה מקיפה.